
Google firm
Un nouveau coup d’éclat pour « la plus importante firme du monde» , Google élabore actuellement un algorithme afin de desceller le ras-le-bol chez ses employés et leur possible démission.
La nouvelle est annoncée mardi par le Wall Street Journal (WSJ), le quotidien annonce que « Google a fait appel aux formules mathématiques face à une hémorragie de cerveaux qui pourrait nuire à sa capacité à long terme à se montrer compétitif» .
C’est en effet suite au départ récent de plusieurs de ses cadres comme Tim Armstrong (chef des ventes), David Rosenblatt (responsable de la publicité), Doug Bowman (responsable du design), Steve Horowitz (directeur technique) ou encore Santosh Jayaram (chargé de la pertinence du moteur de recherche), que Google tente de répondre à des problèmes de personnel.
Google le « Géant Américain» pourtant longtemps plébiscité pour les conditions de travail de ses employés, grâce aux repas gratuits, les salles de gym, la crèche gratuite ou encore les célèbres 20% de temps libre (les employés ont le droit de passer 20% de leur temps sur le projet de leur choix), l’entreprise connaît cependant aujourd’hui une véritable « crise interne» . Tous ces droits du travailleur semblent ne plus suffirent et l’entreprise en voyant son pouvoir augmenter rencontre des problèmes à gérer des employés dont certains se sentent sous-employés.
L’algorithme est évidemment tenu secret, on sait seulement qu’il tiendra compte de nombreux facteurs tels que les promotions obtenues, comme de l’historique des salaires.
Laszlo Bock (chef des ressources humaines de Google) déclare au WSJ que l’algorithme pourraît aider « à rentrer dans la tête des gens bien avant qu’ils ne sachent qu’ils pourraient vouloir partir un jour» .
Si le développement de cet algorithme est présenté par Google comme un nouvel outil bénéfique pour les employés, leur permettant de s’en occuper mieux, cela déclenche certaines interrogations.
La question de l’espionnage de la direction sur les employés apparaît nettement. Il s’agit en effet d’une nouvelle limite franchie, la surveillance purement et simplement psychologique des employés, le tout à l’aide d’un algorithme mathématique.
De nombreuses autres questions peuvent être posées, comme: Est-il obligatoire pour les employés? Qui contrôle un tel outil? Sera t-il accessible pour d’autres entreprises? ou encore Sera t-il toujours utilisé au bénéfice de l’employé et non à son détriment? Les réponses à ces différentes questions seront apportées prochainement avec les premières utilisations de l’algorithme par Google, en attendant il ne nous reste qu’à « veiller» et « espérer» .

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